“这个黄玫瑰定价和以前一样么？”余音还是先开口打破了房间里的寂静。
“按以前的价格卖”，方文毫不犹豫道。
余音一听，有些担心，“可是这个黄玫瑰比起以前的质量不一样啊，会不会亏本？”
“虽说一分价格一分货，可是同样的价格花的质量更高，不是更占优势吗？”方文认真的分析了一下市场。
“好像是哦”，余音觉得有些道理。
方文紧接着补充道，“但是呢，以后的花一律不还价。”
“？？？”余音有些懵，“你刚不还在说价格优势么？”
“这不一样，不讨价还价实际上是在告诉顾客价格没有水分，比起虚构报价，有些顾客更愿意买一个心安理得”，方文说出了自己的看法。
“我明白了”，这一番谈论后余音有些暗暗佩服方文。
下午，花店终于来了一位客人。
“您好，有什么需要？”余音上前询问。
女士很有礼貌的回复，“我先看看”。
“好的”，这样的顾客大多不喜欢被追着问，余音索性继续打理花儿了。
女士四处张望，走走停停，转了一圈儿，最终在一束花前停了下来，“小姑娘，这花儿怎么卖？”
余音一看，乐了，“您太有眼光了，这是我们家新上架的黄玫瑰新品，独此一家，价格啊，和普通的黄玫瑰一样，七块一枝，您要几枝？”
这是刚来的时候方文教给她的生存技能，永远不要给顾客拒绝的机会。不要问顾客要不要，而是问顾客要多少。
“新款！”女士听后像是寻到宝一样，“我呀，没有其它的爱好，唯独对花花草草情有独钟，这花儿，一来我就看对眼了，你先帮我拿上五枝。”
“好的，我帮您包起来。一枝七块，共五枝，这边收您三十五。”
“可以便宜点儿么？”女士习惯的问了一句。
余音面带微笑，“小本买卖，不还价哦。看得出来您是一个非常懂生活的人，相信您的眼光不会错的。”
女士索性也不再讨价还价，很干脆的付款了。